Terms of Service

이용약관

시행일: 2026-05-07

제1조 (목적)

이 약관은 디허브(이하 "회사")가 운영하는 SLEON 온라인 쇼핑몰(https://sleon.kr, 이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
  2. "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 몰에 회원 등록을 한 자로서 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. "재화"란 몰을 통해 판매되는 매트리스, 토퍼, 방석 등 수면 가구 상품을 말합니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 별도의 연결 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 약관 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
  4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 개정 약관 공지 후 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • 재화에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    • 구매계약이 체결된 재화의 배송
    • 고객 상담 및 불만 처리
    • 기타 회사가 정하는 서비스
  2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 사전에 공지합니다.

제5조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 비회원도 주문이 가능하며, 비회원 주문 시에도 본 약관의 관련 조항(주문, 결제, 배송, 환불)에 동의한 것으로 간주합니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙하지 않을 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재한 경우
    • 회사의 서비스 운영에 현저한 지장을 초래하는 것으로 판단되는 경우

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
  2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
    • 몰을 이용하여 구입한 재화의 대금을 기일 내에 지급하지 않는 경우
    • 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우
    • 몰을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

제7조 (구매 신청)

이용자는 몰에서 다음의 방법으로 구매를 신청합니다.

  1. 재화의 검색 및 선택
  2. 수령인 정보(이름, 전화번호), 배송지 주소 입력
  3. 약관 동의 확인
  4. 결제 수단 선택 및 결제

제8조 (계약의 성립)

  1. 구매계약은 이용자의 구매 신청에 대하여 회사가 승낙의 의사표시를 한 때에 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하면 구매 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
    • 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 상품의 재고가 부족한 경우
    • 기타 구매 신청을 승낙하는 것이 기술상 현저히 곤란한 경우

제9조 (지급 방법)

몰에서 구매한 재화에 대한 대금의 지급은 다음 방법 중 가용한 수단으로 할 수 있습니다.

  • 신용카드 결제
  • 실시간 계좌이체
  • 기타 회사가 정하는 결제 수단

결제는 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리됩니다.

제10조 (재화의 공급)

  1. 회사는 이용자와 재화의 공급 시기에 관한 별도의 약정이 없는 한, 주문 확인 후 영업일 기준 3~7일 이내에 배송을 시작합니다.
  2. 배송비는 상품별로 상이하며, 상품 상세 페이지 및 장바구니에 표기됩니다.
  3. 묶음배송 가능 상품의 경우 함께 주문 시 배송비가 1회만 부과됩니다(최대 배송비 기준). 매트리스 등 대형 상품은 개별배송으로 처리됩니다.

제11조 (청약철회 등)

청약철회 및 환불에 관한 세부 사항은 청약철회 및 환불 규정에 따릅니다.

제12조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 관리합니다.

제13조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  2. 타인의 정보 도용
  3. 몰에 게시된 정보의 변경
  4. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  5. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위

제14조 (회사의 면책)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제15조 (분쟁 해결 및 재판 관할)

  1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 대해서는 상호 협의하여 해결합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않을 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따른 분쟁해결기관(전자거래분쟁조정위원회, 소비자분쟁조정위원회 등)에 조정을 신청할 수 있습니다.
  3. 소송이 제기될 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 5월 7일부터 시행합니다.