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개인정보처리방침

시행일: 2026-05-07

1. 총칙

디허브(이하 "회사")는 SLEON(https://sleon.kr) 서비스 운영 시 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보보호법 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 수집·이용 목적, 보유 기간, 제3자 제공 등에 관한 사항을 규정합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

2-1. 수집 항목

수집 시점필수/선택수집 항목
회원가입 시필수이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름
회원가입 시선택전화번호
주문 시필수수령인 이름, 전화번호, 이메일, 배송지(우편번호, 주소, 상세주소)
주문 시선택주문 메모
서비스 이용 시자동 수집IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록

2-2. 결제 정보

결제 수단 정보(카드번호, 계좌번호 등)는 회사가 직접 수집·보관하지 않으며, 결제대행사 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다. 회사는 결제 결과 정보(결제일시, 결제금액, 승인번호 등)만 보관합니다.

2-3. 수집 방법

웹사이트 회원가입 및 주문 과정에서 이용자가 직접 입력, 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

3. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 회원 식별 및 본인확인: 회원 가입, 로그인, 부정 이용 방지
  • 주문 처리 및 배송: 상품 주문 접수, 배송지 확인, 배송 상태 안내
  • 결제 정산: 결제 처리, 환불 처리 (결제대행사 연동)
  • 고객 서비스: 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달

4. 개인정보의 보유·이용 기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
  • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기합니다. 단, 위 법정 보관 기간에 해당하는 정보는 별도 분리 보관 후 기간 만료 시 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

서비스 제공을 위해 다음 업체에 최소한의 정보를 제공합니다.

제공받는 자제공 항목제공 목적보유 기간
택배사 (CJ대한통운, 한진택배 등)수령인, 전화번호, 배송 주소상품 배송배송 완료 후 30일
토스페이먼츠 (결제 도입 시점부터 적용)결제 관련 정보결제 처리결제 완료 후 5년

6. 개인정보 처리 위탁

수탁업체위탁 업무
토스페이먼츠 주식회사전자결제 처리 (결제 도입 시점부터 적용)
택배사상품 배송
호스팅 업체 (추후 명시)서버 호스팅 및 데이터 보관

7. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

위 권리 행사는 이메일(hhnation99@naver.com) 또는 전화(070-4571-9677)를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보보호위원회 (privacy.go.kr / 국번없이 182)
  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

8. 개인정보 보호책임자

  • 성명: 박미현
  • 직책: 대표
  • 전화: 070-4571-9677
  • 이메일: hhnation99@naver.com

9. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 5월 7일부터 적용됩니다. 법령이나 방침의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 변경사항 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 공지하며 시행일을 갱신합니다.